Política de Troca

Você poderá realizar a troca de sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento, devendo assim entrar em contato com o nosso email, loja@maboboutique.com.br.

Se a troca for realizada fora deste período, ou o produto estiver utilizado, danificado, sem etiqueta, ou com ajustes, a Mabô Boutique não aceitará a troca, sendo assim devolvida a peça para você. 

Para devolução de pagamento por conta de desistência, o mesmo é imediatamente estornado logo após nossa equipe receber e conferir todos produtos devolvidos.

Para obter o Reembolso total da compra: 

Com o produto em mãos entre em contato pelo e-mail loja@maboboutique.com.br pedindo o reembolso. Após a confirmação, você tem até 7 (sete) dias para colocar a mercadoria nos correios (nao para avisar).

Chegando a mercadoria aqui na Mabo Boutique e nao estando sem etiqueta ou com vestígios de uso o estorno é feito sem complicações.

Produto que apresente defeito de fabricação passará por análise técnica para constatar a queixa e caso não seja confirmada a falha, será enviado novamente ao cliente. Sendo constatado o defeito será substituído imediatamente. O prazo para análise é de até 15 dias úteis.

Não aceitar a entrega do produto caso perceba que a caixa está avariada.

Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum item recuse o recebimento. Não serão aceitas reclamações posteriores.

Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abri-lo e comunicar a empresa, que procederá com a troca.

Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído apenas após devolução.

Os produtos a serem devolvidos deverão ser enviados ao endereço: R. Suiça, 1645, Apto 51, Bairro Villa Nossa Senhora de Fátima, CEP. 15015-520, São José do Rio Preto/SP.

Se tratando de troca de mercadoria todos os encargos serão de responsabilidade do cliente.

Não trocamos peças da Promoção!